B2B (Business-to-Business) Şirketlere Ürün ve Hizmet Satışı
Firma Müşterilerinize pazarlama ve satış çalışmalarınızda Çağrı Merkezi Hizmeti veriyoruz.

B2C (Business-to-Customer) Son Kullanıcıya Ürün ve Hizmet Satışı
Nihai Müşterinize ihtiyaçları doğrultusunda güvenilir pazarlama ve satış hizmetleri sunuyoruz.

B2F (Business-to-Field) Sahada Yüzyüze Ürün ve Hizmet Satışı
Sahada müşterilerinizle yüzyüze temas ile pazarlama ve satış hizmetleri sunuyoruz.

BPO (Business Process Outsourcing) İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı
Müşterilerimizin iş süreçleri için en doğru dış kaynak kullanımı sağlayıcısı olma hedefi içinde, sizin yerinize hizmet ve satış süreçlerinizi yönetiyor ve size katma değer sağlıyoruz.

Sesli Yanıt Sistemi, E-Posta ve SMS
Sesli yanıt sisteminizi, Müşterilerinizin öngörülen ihtiyaçlarını çabuk erişilebilir güvenilir ortamda karşılamaları için düzenliyoruz.

Müşteri Şikayet Yönetimi
Hizmetinizi sizin için yönetiyoruz. Müşterilerinizin olumsuz algılarını yada olası ürün veya hizmetten kaynaklı şikayetlerini en doğru bilgi kaynağı ve çözüm noktası ile karşılıyoruz. ‘Biz’, ‘Siz’ oluyoruz ve yapılandırdığımız şikayet yönetimi sistemi ile en efektif şekilde Müşteri şikayetlerinize çözüm buluyoruz..

Veri Girişi ve Kontrolü
En önemli kaynağınız olan Müşteri datalarınızı güvenilir sistem ve insan kaynağı ile veritabanınıza kaydediyor ve kontrollerini yapıyoruz.

Veri Bankası Oluşturma
Hedef müşteri segmentinize uygun bireysel ve kurumsal veri bankanızı sizin adınıza oluşturuyoruz.

Tele-tahsilat (Collection) Hizmeti
Borçlu müşteri listeniz üzerinden tahsilat ve bilgilendirme aramaları yaparak gelirinizin takipçisi oluyoruz.

Görüntülü Çağrı Merkezi Hizmeti
3G teknolojisi ile ürünlerinizi görüntülü çağrı merkezinden müşterilerinize tanıtıyor, teknik sorularına ürün üzerinden yanıtlar veriyor ve uygulamalar ile efektif satışlarını gerçekleştiriyoruz.

BPO (Business Process Outsourcing) - İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı